Mailing systém, který se vám přizpůsobí!

Díky rozsáhlému nastavení a individuální rozšiřitelnosti se nemusíte přizpůsobovat hromadným zahraničním emailing systémům.

Kompletní služby email marketingu.

Tvorba newsletteru je peklo, proto to nechte na nás.

Vymyslíme vám správnou kampaň a proces

Díky našim dlouholetým zkušenostem s tisíci vytvořenými newslettery a stovkami různých kampaní vám dokážeme navrhnout celkově kampaň tak, aby fungovala a byla celkově technicky realizovatelná.

K čemu vám je dokonalý email, který odkazuje na chabou webovou stránku bez dalšího kroku?

Neomezujeme se pouze na obsah emailu, ale umíme ke kampani připravit i navazující kroky ve formě specifických microsite, formulářů, soutěží, videí a dalšího online obsahu, na který se z emailů obvykle odkazuje.

Programování specifických funkcí

Žádný proces a hotový mailing systém neodpovídá 100% každému zákazníkovi. U nás se nemusíte pouze přizpůsobovat. Dokážeme vám připravit úpravu systému rozesílky, zpracování dat nebo jiných souvisejících emailingových služeb.

Grafické návrhy emailů

Grafiku vám vytvoříme na míru určité kampaně nebo sestavíme vlastní rozpoznatelnou šablonu.

  • Pro vaše kampaně navrhneme zajímavé grafické zpracování odpovídající vašemu CI.
  • Vytvoříme přímo vaše vlastní originální designové provedení emailu, díky kterému se odlišíte od konkurence.
  • Naši grafici spolupracují s kodéry. Tvorbu grafiky připravujeme tak, aby ji bylo možné technicky správně zpracovat v html.

Kódování email do html

Kódování emailů do html je specifické a liší se od kódování webových stránek. Máme dlouholeté zkušenosti, jak sestavit html obsah tak, aby se správně zobrazoval ve webmailech, emailových klientech pro PC a mobilní zařízení.

  • Nabízíme výrobu originálních emailů pro potřeby každé kampaně.
  • Pro naše klienty vytváříme vlastní emailingové šablony podle jejich firemní identity.
  • Kódujeme graficky zajímavé, technicky bezproblémové a responzivní html šablony.

Zvýšení doručitelnosti a přečtení

Pomocí vhodně sestaveného obsahu emailu dosahujeme vysoké úrovně doručení a přečtení.

  • Umíme pracovat s obrázky v těle emailu, takže je není nutné pokaždé všechny externě stahovat na vyžádání příjemce zprávy.
  • Vytváříme ručně strukturované textové verze emailů (nikoliv automaticky generované).
  • Ke každému emailu je možné přikládat také soubory do přílohy.
  • Emaily u nás prochází anti spam kontrolou, aby se zvýšila pravděpodobnost doručení.

Zvýšení důvěryhodnosti u příjemců

  • Při měření odkazů přesměrováváme URL přes vaše vlastní domény tak, aby příjemce nabyl větší důvěryhodnosti.
  • Zakódovaná URL adresa vypadá na první pohled jako vaše vlastní doména
  • Webové verze emailů hostujeme ideálně na vašich vlastních subdoménách nebo doménách obsahujících název vaší společnosti
  • Používáme DKIM a SPF nástroje pro ověření důvěryhodnosti odesilatel

Personalisovaný obsah

Každému příjemci je možné generovat vlastní personalizovaný obsah.

Například automatické načítaní slevových kódů, zákaznických čísel, oslovování, generování obrázků, QR nebo čárových kódů a jiné…

Automatizace

Umožňujeme automatické načasování spuštění rozesílky.

Zajistíme vám automatické kampaně, které poběží dlouhodobě, v závislosti na narozeninách, svátcích, welcome kampaně apod.

Propojení mailing systému s vaším systémem

Váš interní systém, eshop, objednávkový systém, rezervační systém aj. dokážeme pomocí různých způsobů propojit s naším mailing systémem. Šetříte tak čas a náklady na přípravu dat pro obecné mailingové systémy.

Specifické vstupy

Zpracujeme datově libovolné vstupy z vašich systémů (csv, XML, excel apod.), můžete si určit formát dat, kódování, pořadí sloupců aj.

Pomocí API rozhranní se dokážeme také napojit na zdroj vaší databáze.

Specifické výstupy

Připravíme importní formát dat přímo pro váš systém.

Dokážeme vytvořit výstupy z kampaní přesně podle potřeb vašeho interního systému tak, abyste měli ulehčené následné zpracování na své straně.

Propojení se zasíláním SMS

Kromě rozesílání emailů dokážeme rozesílat skrze SMS bránu také SMS zprávy. Tato služba je ale zpoplatněna třetí straně dle ceníku SMS zpráv závislého na počtu.

Příprava statistik na míru

Podle vašich potřeb dokážeme upravit formát a provedení statistik tak, aby se tvar výstupu co nejvíce přizpůsobil přímo vašemu systému. Nemusíte tak řešit, jak “přelouskat” data z obecného emailing systému pro vaše další zpracování.

Personalisované statistiky

U každého příjemce sledujeme jeho osobní aktivitu, doručení, přečtení, odhlášení, kliknutí na určité odkazy, počty kliknutí atd.

Veškeré URL odkazy jsou opatřeny kampaňovými kódy pro Google Analytics nebo Piwik, takže ihned vidíte celkové výsledky kampaní.

Souhrnné statistiky

Pro vaše marketingové oddělení poskytneme přístup do klientského rozhranní pro sledování statistik

  • Poskytujeme “proklikové mapy” pro každou odeslanou emailingovou skupinu.
  • Přehledné souhrnné grafy úspěšnosti kampaně.
  • Veškeré statistiky poskytujeme v reálném čase.

Správa databází kontaktů

Rádi pro vás zajistíme kompletní a bezpečnou správu vašich kontaktů. Databáze udžovat u nás je výhodné zejména z důvodů:

  • Nemusíte řešit datovou “logistiku”, tedy žádné předávání dat tam a zpátky.
  • Zajistíme odhlašování přes formulář a segmentaci skupin, na které posílat emailingy.
  • Postaráme se o zpětnou vazbu podle reakcí emailového kontaktu.

Segmentace

Na základě dohodnutých parametrů dokážeme selektovat skupiny zákazníků, pro které se připraví na míru emailingová kampaň.

Chytré řešení black listů

Vytvoříme pro vás specifické odhlašovací formuláře, nebo můžeme data sbírat zpětně přes vaše vlastní formuláře.


Dvojí vedení blacklistů

Pokud se kontakt odhlásí před načtením databáze dalšího mailingu, není mu již email zaslán, odpadá tak zdlouhavá cesta čištění databáze, která jinde zabere několik dní (vyhnete se tak možným hlášením na ÚOOU).

V našem systému vedeme navíc vlastní black list databáze, vůči kterým se emaily porovnávají, aby se odhlášenému kontaktu nemohlo omylem poslat další sdělení.

Vlastní technické zázemí a systém

Rozesílka je realizovaná z našeho vlastního emailingového systému, který obsahuje také uživatelskou administraci.Technické zajištění rozesílky probíhá přímo z naší vlastní server farmy, která je umístěná v Praze.

Disponujeme vlastní server základnou

Fyzickou rozesílku emailů řešíme z našeho vlastního hardware.

Emaily odesíláme v reálném čase „správnou“ rychlostí, kterou dokážeme nastavovat. Je to vhodné zejména pro rozložení zátěže na vaše webové stránky, snížení jednorázového náporu na call centrum apod.

Nejsme hromadný emailingový nástroj, takže naše servery nejsou často na black listech, které pravidelně kontrolujeme.

Bezpečnost dat

Bezpečnost a ochrana nám svěřovaných dat klienty je pro nás prioritou. Stejně tak diskrétnost jednotlivých kampaní. Vaše data neputují do databází hromadných rozesílacích systému, kde nikdo netuší, kdo s nimi reálně pracuje a kde se skladují...

  • Vaše e-mailingové databáze jsou u nás v bezpečí.
  • S databázemi pracuje pouze omezené množství oprávněných pracovníků.
  • Databáze jsou pravidelně zálohované.
  • Máme vnitřní bezpečnostní mechanizmy proti zneužití dat.
  • Používáme šifrování dat.